Abogado alerta a consumidores de Walmart acerca de una nueva estrategia de la tienda

• Abogado alerta a consumidores de Walmart.
• Clientes de la tienda expresan su molestia.
• La situación que está afrontando la tienda.

En el ámbito legal, se sostiene que los clientes de Walmart no están obligados a entregar sus recibos al salir de la tienda, según afirmaciones de un abogado penalista.

Y es que, en  diversas tiendas Walmart se han estado implementando algunos cambios en la política que tienen insatisfechos a miles de clientes.

Un famoso abogado, presentado por el diario ‘The US Sun’, dio a conocer su punto de vista acerca de este tema.

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‘The Sun’ reveló que los compradores no están obligados a entregar su ticket de compra al salir de la tienda.

Esto se aplica siempre y cuando los compradores no estén familiarizados con la política de Walmart, lo que ha generado un debate significativo.

Todo esto en torno a la práctica común de exigir la presentación de recibos después de realizar transacciones en los sistemas de pago automáticos.

Durante los últimos meses, diversos clientes de Walmart han expresado su descontento a través de las redes sociales con respecto a la política de la cadena minorista.

Desafío de Política en Walmart

Esta nueva política solicita a los compradores entregar sus recibos al utilizar el servicio de autopago.

Dicho enfoque, adoptado por varios minoristas importantes, forma parte de sus estrategias generales para combatir el robo en el comercio minorista.

A pesar de la intención de frenar el hurto, la política ha generado frustración entre los consumidores.

Según el diario estadounidense, muchos de ellos argumentan que esta práctica consume más tiempo y afecta negativamente la experiencia del cliente.

Respuesta Legal: Derecho a Negarse

Algunos compradores incluso han cuestionado a los empleados de seguridad de Walmart dentro de la tienda acerca del motivo por el cuál esto esté ocurriendo.

Muchos de ellos han expresado su confusión acerca de por qué se les exige entregar el recibo si el personal no los ha sorprendido robando nada.

Con el objetivo de mitigar la confusión, algunos establecimientos de Walmart en Toronto Canadá, han implementado una nueva estrategia.

Se informó sobre la colocación de letreros que informan a los clientes «tener listo el recibo como prueba de compra», según informa CBC News.

Letreros Informativos en Toronto

Sin embargo, un abogado señaló que simplemente colocar un letrero no es suficiente para informar plenamente a los clientes sobre sus derechos.

Anthony Moustacalis, afirmó que la existencia de un letrero no garantiza que alguien lo haya leído o comprendido, informó ‘The Sun’.

«El consentimiento total a cualquier política de la tienda implica que uno debe conocer su derecho a negarse», destacó en una entrevista con CBC News.

En este sentido, Moustacalis sugiere que aquellos que desconozcan la política de verificación de recibos tienen el derecho de negarse a entregarlos y continuar su salida de la tienda.

Clave para la Libertad del Consumidor en Walmart

Para aquellos consumidores que deseen ejercer este derecho, Michael Bryant, ha compartido una frase clave que pueden utilizar para proseguir su camino.

«Su derecho es decir ‘gracias, pero no gracias’ y retirarse», indicó Bryant a CBC News en una entrevista para la cadena.

Además, subrayó que algunas personas creen firmemente en la protección de su privacidad y libertad bajo las leyes existentes.

Además, algunos clientes de Walmart han acudido a sus redes sociales para expresar su descontento ante esta estrategia que usa la tienda Walmart, indica ‘The US Sun‘.