Nuevo sistema de autopago en Target genera molestia entre clientes

• Límite de productos en autopago de Target
• Clientes expresan su inconformidad en redes sociales
• Preocupación por el futuro de los cajeros

El nuevo sistema de autopago implementado por Target ha causado molestias entre sus clientes en Estados Unidos.

Usuarios han recurrido a las redes sociales para expresar su descontento y exigir respuestas de la cadena de autoservicios.

Uno de los casos más destacados fue el de un usuario identificado como @TheBookofChaz, quien, a través de su cuenta de X (antes Twitter), se quejó por la nueva política de autopago.

“Cuando limitas la caja de autoservicio a 10 artículos, pero no tienes ninguna caja abierta a cargo de empleados… por favor, explícame”, escibió el usuario en sus redes sociales.

Autopago de Target provoca la ‘furia’ de clientes

Según explicó, Target ha impuesto un límite de 10 productos por cliente en estas máquinas, lo que ha generado inconvenientes para quienes llevan más artículos.

“Me dicen que no puedo usar la caja de autoservicio porque hay demasiados artículos, pero no hay nadie disponible para trabajar en la caja… Vamos, no debería ser así”, agregó.

TE PUEDE INTERESAR: Trump lanza ultimátum tras posible cierre de gobierno y ya tiene a los ‘culpables’

El usuario también mencionó que la tienda no ofrece alternativas claras para aquellos que desean adquirir más productos, generando largas filas y frustración entre los compradores.

La publicación rápidamente obtuvo una gran cantidad de reacciones, hasta que Target respondió reconociendo el problema.

¿Target se disculpa?

La empresa admitió la falta de personal en algunas sucursales, lo que ha dificultado ofrecer una atención adecuada para satisfacer la demanda.

“Entiendo que esto puede ser frustrante, gracias por compartir tu opinión».

«Nos han dicho que el nuevo proceso de pago no funciona y parece que no tenemos suficiente personal en la caja registradora».

«¿Puedes compartir la tienda que visitaste? Esperamos tu respuesta”, respondió un vocero de Target a través de las redes.

Este tipo de políticas no es exclusivo de Target, según Mundo Deportivo.

Otras cadenas de supermercados han adoptado sistemas similares con el objetivo de reducir costos y agilizar las compras.

Sin embargo, este modelo ha generado preocupación entre clientes y empleados, ya que podría poner en riesgo el empleo de muchos cajeros.

La automatización y la creciente presencia de máquinas de autopago han llevado a algunos usuarios a cuestionar el impacto a largo plazo en el sector laboral, mientras otros valoran la rapidez y comodidad que ofrecen estas tecnologías.

Para escuchar el podcast de esta y otras noticias da click en la foto