GEORGIA: Reportan fallas técnicas del sistema digital en primer día de clases en Gwinnett

• Reportan fallas técnicas del sistema digital en primer día de clases en Gwinnett, Georgia.
• Personal técnico del Distrito Escolar trabajaba desde tempranas horas para corregir fallas, según comunicado.
• Varios padres hispanos mostraron descontento ante de esta situación.

Reportan fallas técnicas del sistema digital en primer

día de clases en Gwinnett, Georgia, según información publicada por Channell 2 Action News.

Hoy, en el condado de Gwinnett, inició el año escolar 2020-2021 bajo la modalidad virtual pero con miras a regresar a las aulas a mediados de agosto y principios de septiembre, tal y como lo anunciaron las autoridades escolares en un comunicado.

De acuerdo a declaraciones de funcionarios del distrito escolar de Gwinnett,en Georgia,  usuarios de la plataforma digital reportaron fallas técnicas del sistema digital en primer día de clases en Gwinnett y que las mismas le impidieron accesar para recibir las instrucciones correspondientes del día.

Ante esta situación, el Distrito Escolar de Gwinnett compartió un comunicado en el que informó que el personal de tecnología trabajaba para resolver estos inconvenientes.

“Si bien las Escuelas Públicas del Condado de Gwinnett tienen más de 90,000 usuarios en línea esta mañana, sabemos que algunos usuarios han informado de dificultades para ingresar al portal y algunas aplicaciones», dice el comunicado.

Asimismo, invitaban a los estudiantes que experimentaban problemas, esperar unos minutos e intentar nueva vez el inicio de sesión.

Esta situación ha generado descontento a algunos padres quienes han pensado en la posibilidad de cambiar a sus hijos de distrito estudiantil en caso de ser posible.

MundoHispanico conversó con varios padres de distintas zonas del condado de Gwinnett con relación a la experiencia vivida en el primer día de clases y las fallas técnicas presentadas.

«Mis dos niños se despertaron muy temprano llenos de ilusión por su primer día de clases y cuando vieron que no podían entrar porque tenía problemas la página, fue muy frustrante para ellos el tratar de acceder a las clases. Luego de varios intentos, pudimos entrar a las clases en línea», expresó Sarah Gomez.

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Albania Cedano, otra de las madres entrevistadas, contó que en un principio pensó que las fallas técnicas del sistema digital en primer día de clases en Gwinnett, se debía a su conexión de internet.

«Apagué la conexión al wifi y la volví a encender para comprobar si era el internet de nuestra casa, pero seguí presentando problemas, luego llamé a una amiga y me dijo que era la plataforma que tenía problemas», agregó.

El pasado lunes, el Distrito Escolar de Gwinnett realizó una jornada de pruebas para corroborar que el sistema digital estuviera en condiciones óptimas para el inicio del año escolar 2020-2021 y sus resultados arrojaron parte de las fallas que hoy se presentaron.

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Esta prueba consistió en comprobar si el sistema digital podía manejar alrededor de doscientos mil usuarios en línea conectados al mismo tiempo.

Algunos padres expresaron a Channell 2 Action News no estar seguros del éxito en el sistema digital como aprendizaje para sus hijos.

«No me siento completamente segura después de lo que experimentamos», dijo la madre Holly Terrie.

Holly Terrie, quien tiene un hijo con necesidades especiales,  lideró protestas para que a los estudiantes con estas necesidades se les permitiera el retorno a las aulas para que su aprendizaje sea más efectivo, ya que la falta de ayuda y/o orientación retrasa su aprendizaje.

En otro orden, a profesora Pharr, envió un mensaje de agradecimiento a los padres de los estudiantes que habían podido ingresar a la sesión digital, por la paciencia y los varios intentos para poder recibir la clase.

«Como padre de dos estudiantes de las Escuelas Públicas del Condado de Gwinnett, sé lo frustrante que fue no poder iniciar sesión y hacer que mis hijos inicien sesión. Como maestra, ¡fue igual de frustrante! Pude ver a algunos de ustedes en nuestra reunión matutina de Zoom», citaba el mensaje.

Mrs. Pharr dijo además, que aquellos quienes en lo adelante presenten problemas para iniciar sesión, le envíe un correo electrónico para documentar que el estudiante lo intentó y no fue posible.

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Por su parte, las Escuelas Públicas de Atlanta (APS por sus siglas en inglés),  lanzaron sitio web especial para la apertura del año escolar 2020-2021, en la que los padres podrán encontrar información que les ayudará  a prepararse para un «Día Uno fuerte» a medida que se acerca la apertura del año escolar 2020-2021, el próximo 24 de agosto.

Este nuevo portal digital permitirá que los visitantes conecten con los recursos del Distrito Escolar de Atlanta. al tiempo de proporcionar información sobre aspectos académicos, nutrición, tecnología y mucho más.

Para los residentes de Atlanta que quieran conocer más sobre este portal «Día Uno», pueden visitar la página web  www.atlantapublicschools.us.

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