Retiran aspiradora vendida en Macy’s, Target, Walmart y más, por riesgo de incendio

• Advertencia de retiro de aspiradora Bissell
• Riesgo de incendio por sobrecalentamiento
• Contactar a Bissell para reemplazo

A través del portal de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC), se ha emitido una advertencia sobre el retiro de la popular aspiradora de la marca Bissell.

Noticia que ha terminado afectando a miles de hogares en Estados Unidos y Canadá.

El anuncio alerta sobre un serio riesgo de incendio vinculado al sobrecalentamiento de la batería de estos electrodomésticos.

Pero antes de que sigas leyendo, te invitamos a escuchar el nuevo podcast Tu Mundo Hoy, dando CLIC AQUÍ.

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La CPSC informó que aproximadamente 142 mil unidades de la aspiradora Bissell Multi Reach, comercializadas en los Estados Unidos, junto con otras 14,600 en Canadá, están siendo retiradas del mercado.

Este retiro afecta específicamente a los modelos 1985, 19851 (también conocidos como Multi Auto), 19859, 1985T, 2151, 21512, 21513, 21517, 21518, 21519, 2151A, 2151T, 2151W y 2151V.

Los consumidores pueden identificarlas ya que el término «Multi Reach» está impreso en la parte de la aspiradora manual del producto.

Y los números de modelo mencionados anteriormente están impresos en la etiqueta de clasificación del producto detrás del tanque de suciedad.

Principal preocupación

La preocupación principal radica en el sobrecalentamiento de la batería de iones de litio de estas aspiradoras, lo que puede desencadenar la emisión de humo y, en casos más graves, provocar incendios.

Hasta el momento, Bissell ha recibido 17 informes de estos incidentes, incluyendo casos donde la batería se incendió, ocasionando daños menores a la propiedad y quemaduras leves en dos ocasiones.

Ante esta situación, tanto la compañía como la CPSC instan a los propietarios de estas aspiradoras a dejar de utilizarlas de inmediato.

Y con ellos ponerse en contacto con Bissell para recibir instrucciones sobre cómo agotar la carga de la batería de manera segura y obtener una aspiradora de reemplazo de forma gratuita.

Vendida en Target, Walmart y Macy’s

Es crucial que las baterías de las aspiradoras retiradas del mercado sean desechadas de acuerdo con las leyes locales y estatales.

Siguiendo los procedimientos establecidos por los centros de reciclaje municipales para baterías de litio dañadas, defectuosas o retiradas del mercado.

Estas aspiradoras defectuosas fueron vendidas en reconocidas tiendas minoristas como Lowe’s, Macy’s, Kohl’s, Target, Walmart y Best Buy.

Además de estar disponibles en línea a través de sitios como www.bissell.com, www.amazon.com, www.hsn.com y otros vendedores en línea.

Informes sobre el retiro

El período de venta de estas aspiradoras abarcó desde agosto de 2016 hasta diciembre de 2022, con precios oscilando entre $110 y $270.

Para contactar a Bissell y obtener más información sobre el proceso de retiro, la CPSC ha facilitado a los consumidores el número gratuito 855-417-7001.

También se puede enviar un correo electrónico a RecallNA@bissell.com o visitar www.BISSELL.com/recall.

Ahí se puede hacer clic en «Retiradas de productos» ubicado debajo de la columna «Recursos de soporte» en la parte inferior de la página.

Medidas para los consumidores

En un esfuerzo conjunto por parte de Bissell y la CPSC, se garantiza la transparencia y la accesibilidad de la información necesaria para guiar a los consumidores a través de este proceso de retiro.

La seguridad de los hogares es una prioridad máxima, y ambas entidades están comprometidas a proporcionar todo el respaldo necesario para garantizar la seguridad de los clientes.

Tomar medidas inmediatas y seguir las indicaciones precisas no solo protegerá a los consumidores y sus hogares.

Sino que también contribuirá a evitar cualquier consecuencia adversa asociada con el mal funcionamiento de estas aspiradoras retiradas del mercado.