¿Tienes una Chevy Equinox? GM retiró 23.700 vehículos eléctricos del mercado

• El retiro de autos eléctricos afecta a 23,700 modelos Chevy Equinox EV 2024.
• La falla se debe a un error en el sistema de alerta peatonal.
• La llamada a revisión inicia en noviembre con actualización gratuita del software.

Si tienes un Chevy Equinox EV 2024, esta noticia te interesa: General Motors (GM) anunció un retiro por un defecto en el sistema de sonido que alerta a los peatones.

Aunque no hay reportes de accidentes, la compañía decidió actuar por precaución y trabajar junto a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) para resolver el problema.

¿Qué provocó la llamada a revisión del Chevy Equinox EV?

De acuerdo con la notificación enviada a la NHTSA el 30 de septiembre, el Chevy Equinox EV 2024 puede presentar un fallo en el sistema de alerta peatonal.

• El sonido que el auto emite cuando circula a baja velocidad podría ser demasiado débil para cumplir con los estándares de seguridad federales.
• GM detectó que los modelos fabricados entre el 8 de agosto de 2023 y el 28 de agosto de 2024 podrían tener un software incorrecto en el módulo de control de la carrocería (BCM), responsable de generar el sonido de advertencia.

Esto significa que el vehículo podría no alertar a peatones cercanos, algo especialmente riesgoso en zonas urbanas o estacionamientos.

El defecto viola la norma FMVSS No.141, que exige un nivel mínimo de sonido en vehículos eléctricos o híbridos, precisamente porque son más silenciosos que los de combustión.

Modelos afectados en el retiro de autos eléctricos

El retiro de autos eléctricos anunciado por GM afecta únicamente al Chevy Equinox EV 2024. No incluye otros modelos eléctricos como el Bolt EV o el Blazer EV.

• En total, se retirarán 23,700 unidades fabricadas en plantas de Estados Unidos y Canadá.
• GM aclaró que no se necesita reemplazar piezas, sino actualizar el software del módulo de control.

La compañía enviará cartas de notificación a los propietarios a partir del 10 de noviembre de 2025, cuando se iniciará oficialmente la llamada a revisión.

El servicio será gratuito en los concesionarios Chevrolet, y la actualización del software tomará menos de una hora.

Qué deben hacer los propietarios hispanos

Si eres parte de la comunidad latina y compraste un Chevy Equinox EV, puedes verificar si tu vehículo está afectado ingresando tu número de identificación vehicular (VIN) en el portal oficial de la NHTSA.

• También puedes llamar a la línea directa de seguridad automotriz al 1-888-327-4236 o al servicio de atención de Chevrolet al 1-800-222-1020.
• Ignorar la llamada a revisión puede poner en riesgo tu seguridad y afectar la garantía del vehículo.

La medida busca evitar incidentes y mantener los estándares de seguridad exigidos por la ley.

Qué dice la NHTSA y General Motors

La NHTSA confirmó que trabaja con GM para garantizar que los autos eléctricos cumplan con todas las normas de seguridad vigentes.

Hasta el momento, no existen registros de accidentes ni lesiones relacionados con este defecto.

General Motors explicó que el retiro de autos eléctricos se hace por precaución y que todos los propietarios recibirán soporte técnico completo sin costo.

La empresa reafirmó su compromiso con la seguridad y la transparencia en los procesos de mantenimiento de sus modelos eléctricos.

Qué sigue

Los dueños del Chevy Equinox EV 2024 deben prepararse para la actualización del software antes de fin de año.

• GM espera que el proceso de reparación se complete de forma rápida en todos los concesionarios del país.
• Este caso recuerda la importancia de mantenerse informado ante cada llamada a revisión.

Con el crecimiento del mercado de autos eléctricos, los fabricantes y agencias reguladoras como la NHTSA intensifican la vigilancia para garantizar que la innovación tecnológica no comprometa la seguridad.

Si tienes un Equinox EV, revisa tu VIN hoy mismo. Un simple paso puede evitar un riesgo mayor y mantener tu vehículo funcionando con total seguridad.