Walmart cambia sus políticas y compradores enfurecen

• Walmart cambia sus políticas.
• Horarios ampliados insuficientes.
• Compradores expresan su frustración.

Los clientes habituales de Walmart siguen experimentando una sensación de descontento constante con la importante cadena.

Se trata de una situación que ha perdurado desde que se implementó un cambio significativo en su política de horarios hace casi cuatro años.

Según los informes, en marzo de 2020, al inicio de la pandemia de COVID-19, Walmart anunció ajustes en el horario de operación de algunas de sus tiendas de 24 horas.

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En última instancia, la cadena minorista decidió poner fin a todas las operaciones las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

Esto, acabó restringiendo el tiempo disponible para que los consumidores realicen sus compras, así lo informó The US Sun.

A lo largo de los años posteriores a este cambio masivo, Walmart ha comenzado a expandir gradualmente sus horarios de atención en todo el país.

Según información proporcionada por Walmart, muchas de sus ubicaciones ahora están abiertas al público desde las 6 a.m. hasta las 11 p.m. hora local.

Walmart: Cambio de Política en Horarios

A pesar de esta ampliación, algunos compradores consideran que no es suficiente.

Diversos clientes de Walmart han recurrido a la plataforma Reddit para expresar su frustración con el nuevo horario de atención.

Muchos de ellos han señalando que extrañan la flexibilidad de poder visitar la tienda en cualquier momento de la noche, una norma que fue modificada por la tienda desde 2020.

Es por medio de esta plataforma digital que, ‘The Sun’ informó que muchas personas que hablaban de Walmart, expresaron su gran descontento con esta modificación.

Usuarios en internet expresan su inconformidad

“La única razón para ir a Walmart era porque era el único lugar abierto hasta altas horas de la noche. Ahora tengo que ir a Walgreens”, dijo un usuario en ‘Reddit’.

«Extraño ir de compras por la noche y evitar las multitudes. Ahora me siento abrumado y quiero irme tan rápido como entré», coincidió otro usuario según ‘The Sun’.

“Era agradable poder hacer mis compras después del trabajo alrededor de las 2 a.m. y obtener lo que necesitaba evitando las multitudes al principio de la pandemia», se lee.

«Fue una tontería que dejaran de funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana”, lamentó el usuario de Reddit, según los informes.

Walmart no tiene intención de modificar las normas

A pesar de las persistentes quejas, Walmart ha reiterado en varias ocasiones que no tiene la intención ni planes de volver a operar las 24 horas.

Para aquellos que buscan realizar compras en horarios nocturnos, el minorista ha redirigido a los clientes a su sitio web en línea.

De esta forma, indicando que tienen la opción de comprar en cualquier momento, solo que esto no ha terminado de convencer a los compradores de adaptarse a estas reglas.

Mientras que Walmart sigue en pie con sus constantes cambios, algunos compradores han optado por cambiar de tienda, como aquel que expresó que prefiere ‘Walgreens’.

¿Qué consecuencias podrían existir?

En resumen, la decisión de Walmart de poner fin a sus operaciones las 24 horas ha generado una constante frustración entre los compradores habituales.

Muchos de ellos expresan su descontento a través de plataformas como Reddit.

Aunque la cadena minorista ha ampliado gradualmente sus horarios de atención, muchos consumidores echan de menos la flexibilidad de hacer compras en cualquier momento.

A pesar de las quejas, Walmart ha afirmado que no tiene planes de regresar a la operación las 24 horas, informó ‘The US Sun‘.